在今天的商业环境下,如果你没有清晰的市场定位,你不知道你客户群体是在哪,你就满足不了客户的需求。现在已经不是迎合大众需求的一个卖方市场了,而是要迎合那些精准目标客户的需求,知道他们要什么,知道你能给他什么,这才是最重要的。所以建立顾客的忠诚度,与客户之间进行沟通交流,才会刺激你的老会员转介绍和重复消费,你的生意才会越来越好。
【1】案例背景
所以今天要分享的这个案例是一个快濒临倒闭的店,他是如何做到月收入3万块钱的呢?接下来我们来看一下,希望这个成功案例对我们的企业家老板朋友有所帮助。
今天案例主人公姓钱,是位在外打工多年的女士,她做的是一个学生公寓的创业项目,因为它主要针对的是周边大学的学生。
他的房间租金,日每天的租金是80块钱,租赁的价格是4个小时40元,房间里面有佩戴的有电视,宽带,热水器,电脑,所以厄基本设施都还算比较新的,也非常干净卫生,整个投资前前后后大约是30万元。
但他现在面临的一个问题就是周末学生出来租的是比较多的,大多也是情侣,但是平时周一到周五就比较少了,而且月租和终点租的都比较少,大部分都是日租,那相对于其他周边其他同规模的这种公寓来讲其他的营业额都能够达到几万元,但是钱老板他现在每个月只有哦1000左右的哦,盈利和投资之前的预期是相差很远的。
对于他的这种状况可能很多,姐家老板朋友也可能会遇见过,可能刚开始创业的时候头脑发热,但是等你嗯,确定静音下来的时候却发现现实和理想之间的距离还是相差很远,这不是你意料之外之类的状态,那我们怎么改变这种现状呢?那钱老板他做了一个改变之后,现在每月的收入基本上都能够达到3万元以上。
那我们接下来看他是怎么做的,那首先我们要确定目标消费群体,然后钱老板进行了整改,首先就是他的广告语,现在因为学生人群是比较单纯的,所以广告语是能够吸引他们一个重要的点。
【2】产品本身进行优化
做任何事情只有你的产品有特色,有绝对优势了,才会有客户会注意到你。所以首先钱老板做的第1件事情就是把房间布置的更温馨一点,因为其他的公寓都是千篇一律的白墙。他是怎么做的呢?在房间里面贴上墙纸安装,LED魔幻灯,摆上很多蜡烛,模仿很多网红打卡点,有这样的效应。所以他把自己的房间布置得很温馨、浪漫,给予顾客更好的体验感。
【3】房间重新定价
钱老板之前的租金一般是日租八十元,钟点房4个小时40元。现在是取消房间统一定价,价格重新分为三个档次,其中包括贵宾房100元,标准房70元,经济房50元,取消了以前的房间号,给每个房间都取一个特殊的名字,其中包括一生一世、你是我的礼物等等这些比较温馨有趣的名字。而且在每个房间的桌子上都会有一些温情的话语,其中包括谢谢你撑到我找到你,我之前没有爱过别人,你是第1个这些情侣之间喜欢的话。
这些都是前期产品本身的定位,那接下来它最重要的就是营销。营销是有很多精华重点的,那他主要做的就是手机短信营销。
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