【1】背景介绍
有一个老板是做书店的,但是书店很难做活动,读者慢慢没有什么兴趣,书店开始亏损,最困难的时候连员工的工资都没钱发,还欠供应商了一大笔钱。这位老板姓田,他非常的焦虑。后来总算出现了转机,他发现,现在年轻人很多不吃早饭,基本到10点就饿了,田总就有一个很奇特的想法:他的客户开各种研讨会,的确可以增加知识,这是精神层面的粮食,但是读书不能管饱,所以吃饭才是刚需。发现这是一个商机,就决定在自己的书店卖简餐,但是对中国人来说,这种形式也是非常大众化。对田老板来说,似乎只剩下了做正餐的一条路。
如果做普通的餐饮,这也是一个问题,这种时候就需要和餐饮行业来竞争,自己可是一个门外汉,怎么才能够建立自己的绝对优势,脱颖而出?
经过事前准备和再三考虑,做出了以下的方案,取得非常好的效果。
【2】实施步骤
(1)引流,手握流量
做这套的生意,没有客户,就算把产品把质量,把服务,把商业模式做得再好都等于0,客户才是那一个1,其他的都是在1后面的0。第1步就需要解决引流的问题。
田总的客户是需要看书,相对而言收入水平还是比较高的,所以就决定采取卖高端市场。
于是就打造爆品:一只正常的售价是699元的波士顿龙虾,在田总的书店只需99元;
同时还设计了一份水煮鱼只卖9元9。
田老板设计这个活动之后,投资人纷纷不同意,都撤了资金,田老板丝毫没有动摇,坚持自己的做法。
能够消费波士顿龙虾的消费者绝对是最高端最优质的客户,9.9元的水煮鱼就是为了抢占资源。
而且顾客也会消费其他的菜品和酒水,不可能光吃一个优惠菜。其实田老板并没有亏钱,还实现了15%的纯利。这并不是最重要的,最关键是赢得了口碑,引入了流量。在这个流量为王的时代,这是比利润更重要的入口。
经过事实证明,田老板的选择并没有错,再仅仅一年的时间,营业额就从原来的1500多万提高到了一个亿,足足翻了6倍多。
(2)将产品这个1做到极致
任何的商业活动最本质上还是要落到产品的品质。田老板曾经去过日本,被日本人的工匠精神所折服,总共轮换了6次厨师,才达到了他的标准。
(3)增加外卖
因为店里生意好,所以,他也借助了外卖平台,尤其是9.9元的水煮鱼。这种超低价格超出预期的质量,使得田总不管店里,还是外面的生意都非常红火。
田总,这部分的的确拥有流量,是如何定位高端客户以及是如何赚钱的呢?
【3】盈利点分析
店里消耗的是高端食材,成品也是非常便宜的,但是这个便宜是有一定的条件,就是消费
者必须成为田种的会员,才能够获得这样的资格,而不是所有人都可以享受。也就是说顾客
需要充值,这对于田总来说,充值才是最简单最粗暴的留钱留客的方式。
这种简单粗暴当然也要配合极大的诱惑力。
(1)所以店里推出的一个活动就是,充1万送1万的极度优惠活动。类似的优惠活动在我以前的案例里也是很多,也分析了很多,在这里就不到不是不用给大家一一来讲了。因为这里的正品都是通过系统的置换力量而来。
为什么要设置如此高的门槛?这就是充得起1万的顾客绝对是高端顾客,用这种活动才能够留住他,从长远来说这是非常值得的。
(2)田总外卖,能够9.9元也是有一定的条件,也是必须充值,如何充值呢?就是一次性充值2000元以上可以享受外卖菜品9.9元的资格。
相信看到这里大家应该明白,田总通过这种方式,最后他卖的不是菜,他做生意变成了一个做金融的人。还有一个更为重要的原因,它的主营业务就是卖书,因为自己餐饮的奇葩打法,提高了自己的知名度,还可以让许多的客户到他的书店来消费。
通过这种方式,在短短的两年时间之内,仅仅在哈尔滨就收获了15万的长期会员,最后也是让他的业绩足足翻了6倍,由原来的1500万涨到了一个亿。
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