生意的本质就是流通,首先要资源流通,资源流通之后才能够产生现金流,有了现金,才更容易去做投资,自然也就更容易去实现自己的理想。
做生意无非就是让顾客来店里面掏钱买你的产品,而这个事情能够实施的前提是:要让顾客觉得你的产品物有所值,或者说顾客觉得你店里面的优惠很大,在你的店里面购买最划算,或者你店里面产品的质量是最好的,这样才能够更容易实现成交。
今天就给大家分享一个小的杂货超市店,是如何通过吸引客户的眼球之后,又通过了一个充值策略,锁定1000多名会员,不到一个月到手70万,生意特别火爆的案例。这只是一个做生意的方法,并且有点颠覆传统的经营模式,希望大家能够在这个案例中得到一些启发和感悟。
一、案例背景
45岁的老陈就是这家杂货超市的老板,他的店铺开在一个县城里面,生意一直都不太好,长时间在亏损,老陈之前也有过想法,要不要继续开下去,可是毕竟开了10来年,都有感情了,也舍不得。
老陈也在生意不好的时候做过很多活动来吸引顾客,可是只要他的店铺一做活动,旁边的另外两家便民超市也会立马跟风,所以做活动与不做活动的效果相差不大,活动的几次结果都是损失了自己的利益,让消费者占了便宜。
后来啊老陈的儿子想出了两个招数,就在店里面进行了实施,就靠着这两招,快速吸引了大量顾客,并且最后锁定了2000名会员,那么这两招是什么呢?
二、具体方案
1、打造低价引流产品,快速吸引顾客。
想要生意好客户基数是前提,也是保证,只有店里面的客户量达到了一定的数额,才能够保证每日的销售量,从而保证店铺不亏本。所以老陈的儿子所做的第1个活动,就是为了能够快速吸引客流。
活动内容就是:东北大米半价购。味道能够快速吸引,小陈选择了消费者日常生活中的刚需品来作为活动的产品,原价10元左右一斤的东北大米,现在只需要半价就可以购买。而获得购买的权利,就是把老陈超市的活动内容转发到朋友圈,凭24小时的朋友圈截图就能够购买。
东北大米半价购买,在消费者的认知里面,成本也不止价格,所以商家是实打实的大出血,显而易见,只要顾客购买,那就是占便宜,所以活动的本身性质,再加上朋友圈的造势宣传,活动的第2天,店里面就挤满了人,大家都在排队购买半价的东北大米。
刚才也提到很明显半价售出东北大米,这个是亏本的,那么明知道亏本的东西,为什么还要去做活动呢?因为只有这种明显亏本的产品才能够快速吸引顾客的注意力,而超市的客量也会快速提高。
这种亏本的生意顾客肯定都喜欢,但是只要活动一结束,那么客流量肯定就又恢复到了从前,所以小陈还设置了第2步:东北大米全年半价购买,这个又是怎么一回事呢?
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2、大米全年半价购买,长期锁定顾客的消费。
第1个活动的期限是5天,在这5天内,顾客每天都可以过来购买半价的东北大米,但是活动结束之后,他们就不能继续享受这个优惠的价格了。
但是大多数消费者也不会太关注于这个日期,所以一般在第6天的时候,他们还是会继续过来购买,那么这个时候工作人员就会给他们指明活动的日期。你以为到这里就结束了吗?
当然不是,有很大一部分顾客都会追问这个活动什么时候还会继续开展,那么这个时候就告诉顾客:只需要交699的押金,办理一张大米卡,就能够享受全年大米半价购买,并且在一年之后还会把这个押金全部退还给你。
很多顾客听到这个活动都会心痒痒,因为交的押金一年之后是可以退还的,但是在这一年之内,却可以享受大米半价购买的特权,相当于不花一分钱就享受到这个特权,再加上大家都知道这个东北大米半价购买店家是亏本的,并且这699元还可以作为消费金额以后在超市进行消费,再怎么想也是非常划算。所以很多顾客都选择了办理,不到一个月就办理了1000多个会员,回收资金70万。回收的这个资金就是提前收回来,一年之后也会退还给顾客,那么陈先生的超市要靠什么实现盈利呢?
三、盈利分析
第1个大米半价购买,其实表面上看着亏本,实际上并没有亏,只是说没有利润。因为陈先生进的量大,所以拿到的成本价也低,基本上就是以成本的价格卖出去,自己多付了运费而已。
而靠第1个活动把超市的知名度快速打了出去,周边的大部分居民都会进店来选购东西,在他们排队等待的时候,也会在店里面随便看看,选购其他的商品,这样其实大米的利润就弥补回来了。
后面通过全年大米半价购买,直接提前回收了资金70万,而靠着这笔钱,一部分可以用于其他的投资,一部分可以拿来作为超市的流动资金,做生意最缺的就是流动资金的,靠着这个活动就成功解决了这个问题。
每天购买大米的数量是有限制的,每天每次限购5斤,所以也不用担心顾客每天只来购买大米,这个数量的控制都是算在超市的成本里面的,所以根本不用担心超市会亏。并且一年之后退还的押金的前提是,购买大米的数量达到800斤,如果达不到这个数量,那么就不能退还,而这个数量的限制,又是为了增加顾客到超市的次数,次数越多,购买其他产品的东西就更多,那么利润也就更大。
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