走过最远的路就是母婴店的套路，婴儿洗澡不收钱背后的赚钱套路。

　　每一个时代的来临，都是一次大洗牌。洗牌现象就像是筛子，总是会把那些不懂变通，跟不上时代潮流的人筛出大舞台，既残忍又现实。今天如此发达的电商就是这样一面筛子，既冲击了一大批的实体店，同时也成就了另一大批实体店。筛选的过程，就是一次学习的筛选，一次思维的筛选，一次接受新模式新方法速度的筛选。

　　据评估，母婴市场2020年能达到3—4万亿元人民币的规模，巨头们都已经参与进来。哪天，在你家楼下开了家天猫母婴体验店，你别奇怪。

　　大多数宝妈们都爱在母婴店买儿童用品，因为大多数爸爸妈妈觉得母婴店是专门卖婴童用品的店，品质也应该会比别的地方好，店员了解的专业知识也比其它地方多，所以现在母婴店的生意也是极好的。

　　今天给大家带来的这个案例就是关于母婴店，在我家小区里有一家母婴店，开店的是我的一个朋友，她之前是做设计的，放着好好的高薪工作不做，辞职来创业，之所以选择做母婴店，就是经常听身边朋友们，天天在谈论自家的小孩，吃什么牌子的奶粉，用什么牌子的尿不湿，这些东西有多贵，一个月的花费都快达到2000了，还得省着买。

　　不仅贵，而且能买到放心的产品是有多么的困难，假奶粉那么多等等，一天就灌输这些思想。她呢就觉得这是个商机，于是辞掉高薪工作，在小区里面开了一家母婴店。

　　在刚开的几个月的确很好做，身边的朋友都在她家购买奶粉，加上小区又没有其他母婴店，一家独大，生意做起来还算可以。

　　可是这个世界上就不缺聪明人，几个月后小区突然就多起几家母婴店来了，人家还是挂着连锁店的招牌。我朋友的店面受到冲击，生意一落千丈，就算有朋友帮衬着，但高额的租金，还是出现了亏损，她是苦不堪言。

　　我常跟大家说遇到问题，要先学会分析，只有把问题分析清楚了，我们才可以根据问题的本质，提出正确的改变策略，那么接下来就先从现状开始分析。

　　她现在遇到的主要问题有这么几个：

　　1.来店的客流量明显减少，店里缺少引流机制

　　2.趁着节假日打折促销，做一些免费领礼品等活动，倒是在短时间内能引来一些人流，但是大部分顾客都是占完便宜就走，缺乏锁客之道

　　3.很多时候服务做足，尽量让老顾客高高兴兴的，但老顾客也很少转介绍新顾客

　　因为这是目前大部分实体店遇到的瓶颈：不知道如何引流或者说引流产品或服务对顾客没吸引力、没有锁客之道、老顾客无法裂变

　　针对经营情况，以及母婴店的特征，我给策划了这样一个方案，方案一共有三步，半年之后，母婴店创收达到40万。

　　【1】引流

　　推出婴儿免费一年洗澡的活动

　　凡是进店的母亲可以办理一张120块的洗澡护理卡，可以不限次数给新生儿洗澡做护理一年，每个月拿着洗澡卡过来刷卡就可退还10块钱，一年退12次。

　　随着80，90后当家做主做父母，对新生儿的护理工作尤为重视，加上同行一次洗澡护理的收费是20——30之间，所以这个主张推出之后，第一个月就有480多个家长办理了洗澡护理卡，创收6W多

　　小结：

　　当然有的朋友肯定会说这不算创收，因为每个月都要退回去，一年之后就全部退完了。但我们要考虑到的一点是：每个月不都有新的钱进入吗?就像一个蓄水池，前面出水后面进水，这个池子里的水是不会干的。

　　这里的玄机有两个：

　　1一年洗澡次数不限;2每个月拿着洗澡卡到店刷卡才退10块。明白人一看就知道了，每一个办理了洗澡护理卡的父母至少要带着宝宝到店12次，甚至有的人一个月都到店次数都达到十几次，因为有的父母希望给小孩多洗澡护理。如此一来不就大大增加了父母的到店率和逗留时间吗?而新生儿需要的相关用品是非常多的，尿不湿，奶粉，衣服，玩具等等。

　　【2】推出会员卡，进一步锁定长期消费

　　充值299成为母婴店的终生会员，会员卡与洗澡护理卡不重复，成为会员的权益有：

　　1赠送价值299元的产品，包含尿不湿和自选宝宝衣服一套

　　2以后所有的消费打8.5折

　　3每个月可以领指定玩具一套

　　4婴儿过生日还可以领取精美礼品一份

　　这个方案一经推出，基本上没有母亲会拒绝。办理了洗澡护理卡的父母也都办了会员卡，连续半年下来办理了一千多名会员。光会员卡这一项收入，半年时间达到40多万

　　【3】老顾客裂变，引爆朋友圈

　　母婴店在我的协助之下，建立了一个公众号。无论新老顾客只要关注公众号就可以获得一个小玩具，转发朋友圈可以获得积分。一个朋友关注就可以获得10积分，积分以30：1的比例，兑换现金可以直接购买产品。这是一个非常好的利用老顾客朋友圈裂变的方式，比朋友圈集赞的方式更有效

　　因为点赞只是意味着有人看了一眼，甚至有的人看都不看直接点赞，而关注公众号则不同。粉丝关注公众号后，公众号本身的价值也在增长，当粉丝达到一定量之后，完全可以形成一个小小的商业生态圈。就这样利用获取积分的方式，公众号短短一年的时间粉丝达到了80多万，一个商业生态圈就这样形成了

　　利用公众号，定时分享育儿知识，包括安全教育，饮食搭配，家庭教育等等，这些知识对于有多年母婴店经营经验的小金来说简直就是手到擒来。

　　整个方案里用来了免费引流，充值锁客，老顾客裂变三个思维，这是任何营销策略非常常见的思维。在夹缝中求生存的实体店，已经不能抱着等客上门的老方式经营了，那样只会被现代潮流所淹没。